Lima pekerjaan, satu nomor WhatsApp

Pekerjaan yang biasanya menumpuk di tangan Anda dan staf, dikerjakan Chatnota selagi Anda istirahat.

1. Balasan otomatis

Membalas saat Anda tidak sempat

Sambutan, daftar menu, jam buka, alamat. Pelanggan mendapat jawaban dalam hitungan detik, termasuk di luar jam operasional. Aturan balasan bisa Anda tambah sendiri dari dashboard.

2. Pesanan lewat chat

Mencatat pesanan sampai tuntas

Pelanggan memilih nomor menu dan jumlah, mengirim nama dan alamat, lalu mengonfirmasi sendiri. Pesanannya langsung masuk daftar dengan total yang sudah dihitung. Pesanan dari jalur lain bisa Anda catat manual.

3. Daftar lead

Menyimpan setiap orang yang bertanya

Siapa pun yang menulis otomatis menjadi lead lengkap dengan riwayat chat. Geser kartunya dari Baru sampai Jadi pelanggan, sehingga tidak ada calon pembeli yang terlewat.

4. Serah ke manusia

Menyerahkan ke tim Anda kapan saja

Pelanggan cukup mengetik “admin”. Asisten otomatis berhenti dan tim Anda membalas dari dashboard, dengan seluruh riwayat chat di depan mata. Ketik “bot” untuk mengembalikan asisten.

5. Kabar status

Mengabari perkembangan pesanan

Ubah status menjadi diproses atau dikirim, dan pelanggan menerima kabarnya dari nomor yang sama. Tidak perlu lagi mengetik satu per satu. Tersedia di paket Tumbuh dan Skala.

Semua pesanan dan pelanggan, satu dashboard

Cari, ubah status, atau unduh sebagai CSV untuk pembukuan.

Yang bisa Anda atur sendiri

Tanpa menunggu kami, tanpa tiket.

  • Daftar produk dan harga

    Tambah, ubah, atau sembunyikan produk. Menu di chat ikut berubah seketika.

  • Aturan balasan

    Kata kunci apa pun, misalnya “alamat”, “ongkir”, atau “cara bayar”, bisa Anda beri balasan sendiri.

  • Beberapa pengguna

    Ajak staf membalas chat dan mengurus pesanan dari akun masing-masing. Jumlahnya mengikuti paket.

  • Data milik Anda

    Unduh pesanan dan lead sebagai CSV kapan saja, dan hapus data pelanggan tertentu bila diminta.

Lihat langsung di usaha Anda

Kami tunjukkan balasan dan daftar pesanan memakai produk Anda sendiri.